직업상담학 핵심정리 2

교류분석 상담 3

026. 교류분석적 상담에서 주장하는 자아의 3가지 형태를 쓰고 각각에 대해 간략히 설명하시오 - 어어어

1. 어버이자아 : 프로이트의 초자아와 유사한 개념으로 어릴때 부모로부터 받은 영향을 그대로 재현시키는 상태를 말한다. 비판적 부모자아와 양육적 부모자아로 구분된다

2. 어른자아 : 프로이트의 자아와 유사한 개념으로 상황을 합리적으로 냉정하게 판단하고 객관적인 정보를 근거로 이치에 맞게 처신하는 상태를 말한다

3. 어린이 자아 : 프로이트의 원초아와 유사한 개념으로 어린아이처럼 행동하거나 어린아이의 감정을 그대로 표현하는 상태를 말한다

교류분석 상담 4

026-1. 교류분석 상담이론에서 상담자가 내담자의 이해를 위해 사용하는 분석 유형 4가지를 쓰시오 - 구교의 게임각본

1. 구조분석 : 상담자는 내담자의 어버이자아, 어른자아, 어른자아를 분석하여 내담자가 자신을 이해하도록 돕는다

2. 교류분석 : 상담자는 내담자와 다른 사람과의 의사소통 과정에서 나타나는 세 가지 교류유형, 즉 상보적 교류, 교차적교류, 이면적 교류를 분석하여 효율적인 교류가 이루어지도록 돕는다

3. 게임분석 : 상담자는 내담자의 게임을 분석하여 긍정적인 자아 상태에서 원활한 의사소통이 이루어지도록 돕는다

4. 각본분석 : 상담자는 내담자의 각본을 분석하여 자율성을 저해하는 자기 제한적 각본신념을 변화시켜 효율적인 신념으로 대체하도록 돕는다

내담자의 정보 및 행동에 대한 이해와 해석

027. 내담자의 정보 및 행동에 대한 이해기법 중 가정사용하기, 왜곡된 사고 확인하기, 변명에 초점 맞추기에 대해 간략히 설명하시오 - 가왜변 저근반

1. 가정 사용하기 : 내담자의 방어를 최소화하기 위해 특정 행동에 대한 가정을 사용하여 질문한다

2. 왜곡된 사고 확인하기 : 내담자의 극단적인 생각이나 과도한 일반화 등 왜곡된 사고에 주의를 기울인다

3. 변명에 초점 맞추기 : 내담자의 책임 회피나 변형, 결과의 재구성 등으로 나타나는 변명에 주의를 기울인다

4. 저항감 재인식하기 및 다루기

5. 근거 없는 믿음 확인하기

6. 반성의 장 마련하기

집단직업상담 1

028. 부처의 집단직업상담을 위한 3단계 모델 중 탐색단계와 행동단계에서 각 단계에서 이루어져야 하는 것을 각각 3가지씩 쓰시오 - 탐전행

1. 탐색단계 (제1단계) : 자흥측불

자기개방, 흥미와 적성에 대한 측정, 측정 결과에 대한 피드백, 불일치의 해결

2. 전환단계 ( 제2단계)

일과 삶의 가치에 대한 조사, 자신의 가치에 대한 피드백

3. 행동단계 (제3단계) : 목행목정즉

목표설정, 행동계획의 개발, 목표달성을 촉진시키기 위한 자원의 탐색, 정보의 수집과 공유, 즉각적 및 장기적 의사결정

집단직업상담 2

029. 톨버트가 제시한 것으로 집단직업상담의 과정에서 나타나는 5가지 활동유형을 제시하시오 - 자상한 개인 직업을 가지고 있는 의사 톨버트

1. 자기탐색 : 집단 성원들은 수용적인 분위기 속에서 각자 자신의 가치, 감정 태도 등을 탐색한다

2. 상화작용 : 집단성원들은 각자 자신의 직업계획 및 목표에 대해 이야기하며 그것에 대해 다른 집단성원들로부터 피드백을 받는다

3. 개인적 정보 검토 : 집단성원들은 자기탐색 밑 다른 집단성원들과의 상호작용을 통해 확보한 자신과 관련된 개인적 정보들을 체계적으로 검토하여 자신의 직업적 목표와 연계한다

4. 직업적.교육적 정보 검토 : 집단성원들은 각자 자신의 관심직업에 대한 최신의 정보들과 함께 다양한 교육적 자료들을 면밀히 검토한다

5. 합리적인 의사결정 : 집단성원들은 개인적인 정보와 직업적, 교육적 정보들을 토대로 자신에게 적합한 직업에 대해 합리적인 의사결정을 내린다

집단직업상담 3

030. 집단상담의 장점 5가지를 쓰시오 - 시내구타개

1. 시간과 경제적 측면에서 효율적이다

2. 내담자들이 개인상담보다 더 쉽게 받아들이는 경향이 있다

3. 구체적인 실천의 경험 및 현실검증의 기회를 가진다

4. 타인과 상호교류할 수 있는 능력이 개발된다

5. 개인상담이 줄 수 없는 풍부한 학습경험을 제공한다.

집단직업상담 4

030-1. 집단상담의 단점 3가지를 쓰시오 - 비지개

1. 비밀보장의 어려움

2. 지도자의 전문성 부족

3. 개인적인 문제를 등한시 할 수 있음

생애진로사정(LCA) 1

031. 생애진로사정(LCA)의 평가 의미와 그로 인해 알 수 있는 정보 3가지를 쓰시오- 직교평가

1. 생애진로사정의 평가 의미 : 내담자의 생에에 대한 접근을 통해 내담자에 대한 기초적인 직업상담 정보를 얻는질적인 평가 절차이다

2. 생애진로사정을 통해 알 수 있는 정보

① 내담자의 직업경험과 교육수준을 나타내는 객관적인 사실

② 내담자의 기술과 유능성에 대한 자기평가 및 상담자의 평가정보

③ 내담자의 가치관 및 자기인식 정도

생애진로사정 (LCA) 2

031-1. 생애진로사정시 사용되는 직업가계도의 의미와 활용을 쓰시오 - 수영(을 하려면) 고기(를 먹어야 해) 근(으로)

1. 직업가계도의 의미 : 내담자의 직업관련 태도에 영향을 줄 수 있는 가족의 직업계보를 도표로 보여주기 위한 것으로 개인이 가족성원들과의 관계에서 직업선택에 대한 관점을 발전시키는 과정을 설명한다

2. 직업가계도 활용

① 직업가계도는 보통 직업상담의 초기과정에서 내담자에 대한 정보수집을 위해 사용된다

② 내담자의 직업의식과 직업태도에 대한 가족의 영향력을 분석할 수 있다

③ 내담자의 직업에 대한 제한적인 고정관념, 다양한 직업기회에 대한 기대들, 직업가치와 흥미에 대한 근본원인 등을 측정하는데 활용한다

생애진로사정 (LCA) 3

032. 생애진로사정의 구조 4가지와 이를 통해 알 수 있는 정보 3가지를 쓰시오 - 내~ 진전 강요 하는~

1. 생애진로사정의 구조

① 진로사정 : 내담자의 직업경험, 교육 또는 훈련과정과 관련된 문제들 여가활동 등에 대해 사정한다

② 전형적인 하루 : 내담자가 생활을 어떻게 조직하는지를 시간의 흐름에 따라 체계적으로 기술한다

③ 강점과 장애 : 내담자가 스스로 생각하는 주요 강점 및 장애에 대해 질문한다

④ 요약 : 내담자가 스스로 자신에 대해 알게 된 내용을 요약해보도록 함으로써 자기인식을 증진시킨다

2. 생애진로사정을 통해 알 수 있는 정보

① 내담자의 직업경험과 교육수준을 나타내는 객관적인 사실

② 내담자의 기술과 유능성에 대한 자기평가 및 상담자의 평가 정보

③ 내담자의 가치관 및 자기 인식 정도

가치사정

033. 자기보고식 가치사정하기에서 가치사정법 6가지를 쓰시오 - 자체존절백과

1. 자유시간과 금전의 사용

2. 체크 목록 가치에 순위매기기

3. 존경하는 사람 기술하기

4. 절정경험 조사하기

5. 백일몽 말하기

6. 과거의 선택 회상하기

흥미사정

034. 내담자의 흥미사정기법을 3가지만 쓰고 각각에 대해 설명하시오 - 흥평경카선

1. 흥미평가기법 : 종이에 쓰인 알파벳에 따라 흥밋거리를 기입하도록 한 후 과거 그와 관련된 주제와 흥미를 떠올리도록 한다

2. 작업경험 분석 : 과거 작업경험을 분석하여 내담자의 가치, 기술, 생활방식 및 직업관련 선호도 등을 규명한다

3. 직업카드 분류 : 일련의 직업카드를 제시하여 이를 선호군, 혐오군, 미결정 중성군으로 분류하도록 한다

4. 직업선호도검사 실시

침묵

035. 상담에서 대화의 중단 또는 내담자의 침묵은 자주 일어나는 일이다. 내담자의 침묵의 발생원인 3가지만 쓰시오. - 적재피

1. 상담자에게 적대감을 가지고 저항하는 경우

2. 상담자의 재확인이나 해석을 기대하고 있는 경우

3. 내담자가 자신의 감정 상태에서 생긴 피로를 회복하고 있는 경우

4. 관계형성에 두려움을 느끼는 경우

5. 다음에 할 말이 더이상 생각나지 않거나 무슨 말을 해야할지 모르는 경우

상담의 주요기법

036. 상담자가 갖추어야 할 기본기술인 공감, 명료화, 적극적 경청, 요약과 재진술, 직면에 대해 설명하시오 - 공명적요직

1. 공감 : 내담자가 전달하려는 내용에서 한 걸음 더 나아가 그 내면적 감정에 대해 반영하는 것이다

2. 명료화 : 내담자의 말 속에 포함되어 있는 불분명한 측면을 상담자가 분명하게 밝히는 것이다

3. 적극적 경청 : 내담자가 표현하는 언어적인 의미 외에 비언어적인 의미까지 이해할 수 있도록 내담자의 입장에서 내담자의 이야기를 충분히 주의 깊게 듣는 것이다

4. 요약과 재진술 : 내담자가 전달하는 이야기의 표면적 의미를 상담자가 다른 말로 바꾸어서 말하는 것이다

5. 직면 : 내담자에게 문제를 있는 그대로 확인시켜주어 문제와 맞닥뜨리도록 함으로써 내담자로 하여금 현실적인 대처방안을 찾을 수 있도록 도전시키는 것이다

실업(직)과 관련된 고용상태의 잠재효과

037. 실업과 관련된 Jahoda의 박탈이론에 따르면 일반적으로 고용상태에 있게되면 실직상태에 있는 것보다 여러가지 잠재적 효과가 있다고 한다. 고용으로 인한 잠재효과를 3가지만 쓰시오 - 시공사 (정체활동)

1. 시간의 구조화 : 일상의 시간을 구조화하도록 해준다

2. 공동의 목표 : 개인적인 목표 이상의 것들을 추구하도록 해준다

3. 사회적인 접촉 : 핵가족 밖의 다른 사람들과 접촉하도록 해준다

4. 사회적 정체감과 지위 : 사회적인 정체감과 지위를 확인시켜 준다

5. 활동성 : 유의미한 정규적 활동을 수행하도록 해준다

홀랜드의 직업발달이론 1

038. 홀랜드의 인성이론에서 제안된 6가지 성격 유형을 쓰고 각각에 대해 설명하시오 - 현탐예사진관

1. 현실형 : 현장에서 수행하는 활동을 선호하며, 구체적, 실질적인 것을 지향한다 (기술직)

2. 탐구형 : 과학적, 탐구적인 성향이 강하며 정보수집 및 자료해석을 즐긴다 (화학자, 생물학자)

3. 예술형 : 심미적, 창조적인 성향이 강하며 자유롭고 상징적인 활동을 선호한다 (문학가, 작곡가)

4. 사회형 : 사름들과 함께 어울리며 집단 속에서 일하는 것을 선호한다 ( 사회복지사, 상담사)

5. 진취형 : 진취적, 경쟁적인 성향이 강하며 적극적인 활동을 선호한다 ( 영업사원, 정치인)

6. 관습형 : 자료의 조직화나 세밀하고 정확한 주의가 요구되는 활동을 선호한다 ( 사서, 공무원)

홀랜드의 직업발달이론 2

039. 홀랜드 이론의 개인과 개인 간의 관계, 개인과 환경 간의 관계, 환경과 환경 간의 관계를 설명하는 개념 3가지를 쓰고 각각에 대해 설명하시오 - 정변일

1. 정체성 : 개인의 정체감은 그의 목포, 흥미, 재능에 의해 명확해지며 환경유형은 조직의 투명성, 안정상에 의해 확고해진다

2. 변별성 : 특정 흥미유형의 점수가 다른 흥미 유형의 점수보다 높은 경우 변별성이 높다

3. 일관성 : 게인의 흥미유형이 얼마나 서로 유사한가를 의미한다

데이비스와 롭퀴스트의 직업적응이론 1

040. 직업적응이론에서 직업성격차원의 4가지 성격유형 요소들을 쓰고 각각에 대해 설명하시오 - 민역리지

1. 민첩성 : 정확성보다는 속도를 중시한다

2. 역량 : 작업자의 평균활동수준을 의미한다

3. 리듬 : 활동에 대한 다양성을 의미한다

4. 지구력 : 다양한 활동수준의 기간을 의미한다

데이비스와 롭퀴스트의 직업적응이론 2

040-1. 직업적응이론에서 중요하게 다루는 직업가치 5가지를 쓰시오 - 성편지 이안자

1. 성취

2. 편안함

3. 지위

4. 이타심

5. 안정성

6. 자율성

데이비스와 롭퀴스트의 직업적응이론 3

040-2. 직업적응이론에서 적응방식 차원의 4가지 성격유형 요소들을 쓰고 각각에 대해 설명하시오 - 융끈적반

1. 융통성 : 개인이 작업혼경과 개인적 환경 간의 부조화를 참아내는 정도를 말한다

2. 끈기 : 환경이 자신에게 맞지 않아도 개인이 얼마나 오랫동안 견뎌낼 수 있는지의 정도를 의미한다

3. 적극성 : 개인이 작업환경을 개인적 방식과 좀 더 조화롭게 만들어가려고 노력하는 정도를 의미한다

4. 반응성 : 개인이 작업성격의 변화로 인해 작업환경에 반응하는 정도를 의미한다

긴즈버그의 직업발달이론 1

041. 긴즈버그의 진로발달단계 중 현실기의 3가지 하위단계를 쓰고 각각에 대해 설명하시오 - 탐구특

1. 탐색단계 : 직업선택의 다양한 가능성을 탐색하며 직업선택의 기회와 경험을 가지기 위해 노력한다

2. 구체화단계 : 직업목표를 구체화하며 자신의 결정과 관련된 내적, 외적 요인들을 종합한다

3. 특수화단계 : 자신의 결정에 대해 세밀한 계획을 세우며 고도로 세분화 전문화된 의사결정을 하게된다

긴즈버그의 직업발달이론 2

041-1. 긴즈버그의 진로발달 단계를 쓰시오 - 환잠현 흥능가전 탐구특

1. 환상기 (6~11세) : 이 시기에 아동은 자기가 원하는 직업이면 뭉덧이든 하고 싶고, 하면된다는 식의 환상 속에서 비현실적인 선택을 하는 경향이 있다

2. 잠정기 (11~17세) : 이 시기에 청소년들은 자신의 흥미나 취미에 따라 직업선택을 하는 경향이 있다

흥미단계 → 능력단계 → 가치단계 → 전환단계

3. 현실기 ( 17세 이후) : 이 시기에 청소년은 자신의 개인적 요구 및 능력을 직업에서 요구하는 조건과 부합함으로써 현명한 선택을 시도한다 탐색단계 → 구체화단계 → 특수화 단계

고트프레드슨의 직업발달이론

042. 고트프레드슨의 직업과 관련된 개인발달의 4단계(직업포부 4단계)를 쓰고 각 단계에 대해 설명하시오 - 힘성사내

1. 힘과 크기 지향성 (3~5세) : 사고과정이 구체화되며, 어른이 된다는 것의 의미를 알게된다

2. 성역할 지향성 (6~8세) : 자아개념이 성의 발달에 의해서 영향을 받게 된다

3. 사회적 가치 지향성 ( 9~13세) : 사회계층 및 사회질서에 대한 개념의 발달과 함께 '상황속 자기'를 인식하기에 이른다

4. 내적, 고유한 자기 지향성 ( 14세 이후) : 자아성찰과 사회계층의 맥락에서 직업적 포부가 더욱 발달하게 된다

크롬볼츠의 사회학습이론

043. 크롬볼츠의 사회학습이론에서 개인의 진로선택에 영향을 미치는 것으로 가정한 요인 3가지를 쓰시오 - 유환학과

1. 유전적 요인과 특별한 능력 : 인종, 성별, 지능 등 타고난 특질

2. 환경적 조건과 사건 : 기술개발, 진로선호 등에 영향을 미치는 환경 및 사건

3. 학습경험 : 도구적 학습 경험 및 연상적 학습 경험

4. 과제접근기술 : 문제해결 기술, 일하는 습관, 정보수집 능력 등

심리검사의 이해 1

044. 직업상담에서 검사선정시 고려해야 할 사항 3가지를 쓰시오 - 검신내

1. 검사 목적에의 적합성 : 검사선정은 검사 결과의 사용목적에 적합한 것이어야 한다

2. 신뢰도와 타당도 : 검사는 신뢰도와 타당도가 충분히 높아야 한다

3. 내담자의 참여 : 검사과정은 내담자의 협조 아래 이루어지므로 검사선정 과정에 내담자를 포함시켜야 한다

심리검사의 이해 2

045. 심리검사 제작을 위한 예비문항 제작시 고려해야 할 3가지를 설명하시오 - 적난구

1. 문항의 적절성 : 특정집탄에게 유리하지 않도록 제작되어야 한다

2. 문항의 난이도 : 수검자의 수준에 따른 난이도를 고려햐야 한다

3. 문항의 구조화 : 질문 내용이 구체적이고 명확해야 한다

심리검사의 일반적 분류 1

046. 직업심리검사의 분류에서 극대수행검사와 습관적수행검사에 대해 설명하고 각각의 대표적인 유형 2가지를 쓰시오 - (인)지적성 (정)성흥태

1. 극대수행검사 (성능검사) : 일정한 시간 내에 자신의 능력을 최대한 발휘하도록 하는 인지적 검사

: 지능검사, 적성검사, 성취도검사 등

2. 습관적수행검사 (성향검사) : 일상생활에서의 습관적인 행동을 검토하는 정서적 검사

: 성격검사, 흥미검사 태도검사

심리검사의 일반적 분류 2

046-1. 성능검사와 성향검사에 해당하는 검사명을 각각 3가지씩 쓰시오

1. 성능검사 : 웩슬러 성인용 지능검사(WAIS), 일반 직업적성검사 (GATB), 학업성취도검사

2. 성향검사 : 마이어스-브릭스 성격유형검사(MBTI), 직업선호도검사(VPI), 직무만족도검사

객관적 검사 1

047. 심리검사에는 선다형이나 '예', '아니오'등 객관적 형태의 자기보고형 검사가 가장 많이 사용된다. 이런 형태의 검사가 가지는 장점을 5가지와 단점 3가지를 쓰시오 - (장)신부 검시객 (단)심응사

1. 신뢰도 및 타당도의 확보

2. 부적합 응답의 최소화

3. 검사실시의 간편성

4. 시간과 노력의 절약

5. 객관성의 증대

1. 심리내적 특성을 다루는데 한계성

2. 응답 제한성

3. 사회적 바람직성

투사적 검사 (비구조적 검사)

048. 심리검사 유형 중 투사적 검사의 장점 및 단점을 각각 3가지 쓰시오 - (장)독의다 (단)신타반

1. 장점

① 내담자의 독특한 반응을 통해 내담자 개인을 더 잘 이해할 수 있도록 한다

② 내담자의 의도적인 방어적 반응을 방지한다

③ 내담자의 다양한 표현을 유도하며,풍부한 심리적 특성을 반영한다

2. 단점

① 검사의 신뢰도가 전반적으로 부족하다

② 검사결과의 해석에 대한 타당도 검증이 빈약하다

③ 여러 상황적 요인들이 검사반응에 강한 영향을 미친다

* 투사적 검사란? 문장완성검사, 집-나무-사람 그림검사, 인물화 검사

심리검사 결과의 해석 1

049. Tinsley와 Bradley가 제시한 검사결과 검토의 2단계를 설명하시오 - 검이통

1. 이해(제1단계) : 내담자의 검사 결과 해석을 위해 우선적으로 규준을 참조하여 검사점수의 의미를 충분히 이해한다

2. 통합(제2단계) : 이해를 통해 얻어진 정보들을 이전에 수집한 내담자에 대한 개인적, 상황적 정보들과 통합한다

심리검사 결과의 해석 2

049-1. Tinsley와 Bradley가 제시한 검사결과 해석의 4단계를 설명하시오 - 해준정 추

1. 해석준비하기 (제1단계) : 내담자가 검사 자체의 의도와 함께 그 결과의 의미를 충분히 이해하고 있는지 숙고한다

2. 내담자 준비시키기 (제2단계) : 내담자가 검사 결과 및 해석을 받아들일 수 있도록 준비시킨다

3. 정보전달하기 (제3단계) : 검사결과 및 그와 관련된 정보들을 내담자에게 전달한다

4. 추후활동 (제4단계) : 상담 결과에 대해 이야기를 나누면서 내담자가 어떻게 이해했는지 확인한다

심리검사 사용의 윤리적 문제 1

050. 심리검사 사용의 윤리적 문제와 관련하여 주의하여야 할 사항을 6가지 쓰시오 - 설과제인 훈증

1. 평가기법을 이용할 때 고객에게 충분히 설명해야 한다

2. 새로운 기법 개발하고 표준화 할 때 과학적 절차를 충분히 따른다

3. 결과를 보고할 때 신뢰도 및 타당도에 관한 모든 제한점을 지적한다

4. 평가 결과가 시대에 뒤떨어질 수 있음을 인정한다

5. 적절한 훈련을 받지 않은 사람이 심리검사 기법을 이용하지 않도록 한다

6. 검사과정에 대한 적절한 증거를 갖출 수 있도록 한다

심리검사 사용의 윤리적 문제 2

050-1. 심리검사의 사용목적 3가지를 쓰고 이를 간략히 설명하시오 - 예분자

1. 예측 : 내담자의 특성을 밝힘으로써 장래 행동이나 성취 등을 예측하고 그에 대한 대안을 마련한다

2. 분류 및 진단 : 내담자의 적성, 흥미, 동기 등에 대한 자료를 수집하여 문제의 원인을 파악한다

3. 자기이해의 증진 : 내담자로 하여금 자신에 대한 올바른 이해를 통해 현명한 의사결정을 내리도록 돕는다

심리검사 사용의 윤리적 문제 3

050-2. 심리검사 사용을 적절히 통제해야만 하는 이유 2가지를 쓰시오 - 친자

1. 검사내용에 대한 친숙함을 사전에 방지함으로써 특정 검사가 쓸모없는 것이 되지 않도록 하기 위해서

2. 자격을 갖춘 검사자만이 사용할 수 있도록 하기 위해서

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